Bu Gizlilik Politikası, Seventhub (“biz”, “bize”, “bizim”) olarak, web sitemize erişen veya sağladığımız hizmetleri kullanan bireylerin kişisel bilgilerini nasıl topladığımızı, işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu ana hatlarıyla belirtir. Taahhüdümüz; şeffaflığı korumak, endüstri standardı veri koruma uygulamalarını sürdürmek ve kişisel verilerin dünya çapında işlenmesini düzenleyen GDPR, UK GDPR ve diğer geçerli çerçeveler dahil olmak üzere uluslararası gizlilik düzenlemelerine uyumu sağlamaktır. Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasının şartlarını incelediğinizi ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu belgenin herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmayı bırakmalısınız.

Topladığımız Bilgiler

Yüksek kaliteli stüdyo hizmetleri sunmak, güvenliği sağlamak ve optimize edilmiş bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla çeşitli bilgi kategorileri topluyoruz. Bu kategoriler; sizin gönüllü olarak sağladığınız verileri, sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanan verileri ve üçüncü taraf ortaklarca paylaşılan bilgileri içerir.

Doğrudan Sizin Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda veya bir stüdyo rezervasyonu yaptığınızda; adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve giriş bilgilerinizi toplayabiliriz.
• Rezervasyon ve Kiralama Bilgileri: Tercihler, rezervasyon geçmişi, stüdyo kiralama kullanım detayları, iletişim kayıtları ve rezervasyon gereksinimlerinize ilişkin notlar.
• Ödeme Verileri: Fatura adresi, ödeme onayları ve harici ödeme ağ geçitleri aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenen işlem detayları.
• İletişimler: Müşteri destek talepleri, form gönderimleri, hizmet geri bildirimleri ve yardım veya sorun giderme sırasında paylaşılan içerikler.
• Yüklediğiniz İçerikler: Gerektiğinde kimlik veya doğrulama materyalleri gibi web sitemiz aracılığıyla gönderilen dosyalar, formlar veya belgeler.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemizle etkileşime girdiğinizde, doğrudan girişiniz olmadan belirli veriler toplanır:

• Cihaz Verileri: IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı türü, cihaz modeli ve sistem yapılandırması.
• Kullanım Analizleri: Sayfa görüntülemeleri, her sayfada geçirilen süre, gezinme yolları, tıklama etkileşimleri, kaydırma derinliği ve kullanıcı akış modelleri.
• Çerezler ve İzleme: Oturum çerezleri, tercih çerezleri, analitik etiketleri, pikseller, kullanıcı oturum tanımlayıcıları ve benzer teknolojiler. Bu yöntemler performansı artırmamıza ve deneyimleri özelleştirmemize yardımcı olur. Tüm ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakın.
• Konum Bilgileri: IP adresinizden veya izin verilmişse cihaz düzeyindeki konum hizmetlerinden çıkarılan coğrafi konum verileri.

Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

• Ödeme Sağlayıcıları: İşlemlerin onayı, dolandırıcılık tarama verileri, ters ibraz bildirimleri.
• Analitik ve Pazarlama Ortakları: Etkileşim, reklam kampanyası performansı ve demografik ilgi kategorilerine ilişkin toplu istatistikler.
• Kimlik Doğrulama Sağlayıcıları: Oturum açmak için kullanıldığında üçüncü taraf giriş hizmetlerinden (örn. Google, Apple) gelen bilgiler.
• İş Ortakları: Referans bilgileri, kampanya ilişkilendirme verileri ve resmi işbirlikleri aracılığıyla paylaşılan bilgiler.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel verileri stüdyo hizmetlerimizi verimli bir şekilde yürütmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yasal ve operasyonel standartları karşılamak için işliyoruz. Başlıca amaçlar şunlardır:

• Hizmet Sağlama: Kullanıcı hesaplarını yönetmek, stüdyo rezervasyonlarını etkinleştirmek, destek sağlamak ve operasyonel süreçleri yürütmek.
• Dahili Optimizasyon: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek, performansı izlemek, web sitesi gezinmesini geliştirmek ve hizmet tekliflerini iyileştirmek.
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Yetkisiz faaliyetleri tespit etmek, sistem bütünlüğünü korumak ve uyum prosedürlerini uygulamak.
• Pazarlama ve İletişim: Tanıtım materyalleri, hizmet güncellemeleri, bültenler, terk edilmiş sepet hatırlatmaları ve kullanıcıya özel öneriler sunmak.
• Yasal Yükümlülükler: Mali kayıtları tutmak, gerektiğinde faaliyetleri raporlamak ve düzenleyici çerçevelere uymak.

İşleme İçin Yasal Dayanak

Verilerinizi işleme konusundaki yasal dayanağımız etkileşimin bağlamına bağlıdır:

• Rıza (Onay): Pazarlama iletişimleri, isteğe bağlı çerezler ve zorunlu olmayan özellikler için gönüllü olarak gönderilen veriler için.
• Sözleşmesel Gereklilik: Stüdyo rezervasyonlarını yerine getirmek, hizmet sunmak veya hizmet taleplerine yanıt vermek için gerekli işlemeler.
• Meşru Menfaatler: Kullanıcı haklarını ihlal etmeden işlevselliği geliştirmek, operasyonları güvence altına almak, kullanımı analiz etmek ve deneyimleri özelleştirmek.
• Yasal Gereklilikler: Yasalar veya düzenleyici kurumlar tarafından zorunlu kılındığında verileri saklamak veya paylaşmak.

Kişisel Verileri Nasıl Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Ancak, belirli veri türlerini güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma (hosting) şirketleri, analitik platformları, pazarlama ortakları, müşteri destek hizmetleri, e-posta sağlayıcıları ve ödeme işlemcileri.
• İş Devirleri: Seventhub bir satın alma, birleşme, şirket yeniden yapılandırması veya varlık satışı sürecine girerse.
• Yasal Talepler: Mahkemeler, devlet kurumları veya yasal otoriteler, yasal olarak gerekçelendirildiğinde erişim talep edebilir.
• Profesyonel Danışmanlar: Operasyonel görevler için sınırlı verilere ihtiyaç duyan denetçiler, avukatlar, uyum danışmanları veya mali müşavirler.

Veri Saklama

Kişisel verileri, yasal olarak daha uzun süre saklanması gerekmedikçe, yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Verilere artık ihtiyaç duyulmadığında, endüstri standardı güvenlik yöntemlerini kullanarak güvenli bir şekilde siler, anonimleştirir veya arşivleriz.

Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolleri, güvenlik açığı izleme ve sürekli güvenlik incelemeleri dahil olmak üzere sağlam teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Güçlü korumayı sürdürmek için çalışsak da, hiçbir çevrimiçi sistem riskleri tamamen ortadan kaldıramaz ve kullanıcılar dijital veri iletiminin doğasında var olan güvenlik açıklarını kabul eder.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yargı alanınıza (bulunduğunuz ülkenin yasalarına) bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili haklara sahip olabilirsiniz. Bunlar şunları içerir:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme hakkı
• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Mümkün olan durumlarda verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Belirli durumlarda işlemeyi kısıtlama hakkı
• Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz onayı geri çekme hakkı
• Bilgilerinizin taşınabilirliği hakkı
• Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme hakkı
• Bir veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkı

Uluslararası Veri Transferleri

Kişisel verileriniz ikamet ettiğiniz bölgenin dışındaki ülkelere aktarılabilir ve buralarda işlenebilir. Bu tür transferler gerçekleştiğinde, yeterli koruma seviyelerini sağlamak için Standart Sözleşme Maddeleri (SCC’ler) ve diğer uyum mekanizmaları dahil olmak üzere tanınmış yasal güvenceleri kullanırız.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz sizi harici platformlara veya web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu kuruluşlar bağımsız olarak çalışır ve kendi gizlilik politikalarına sahiptir. Üçüncü taraf sitelerin içeriğinden veya veri işleme uygulamalarından sorumlu değiliz ve kullanıcıların etkileşime girmeden önce politikalarını incelemelerini öneririz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Reşit olmayanlardan bilerek veri toplamıyoruz ve bu tür bilgilerin keşfedilmesi durumunda derhal sistemlerimizden kaldırıyoruz. Çocuğunun veri gönderdiğine inanan ebeveynler veya vasiler derhal bizimle iletişime geçmelidir.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Yasal gerekliliklerdeki, operasyonel prosedürlerdeki veya hizmet tekliflerindeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını revize edebiliriz. Güncellenmiş sürümler bu sayfada yayınlanacak ve web sitemizi kullanmaya devam etmeniz revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@seventhub.com
Adres: Seventhub, [Resmi İş Adresiniz]